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Dúvidas frequentes

  • Como funciona

  • Estamos de volta!

    Uma reabertura gradual que segue as orientações dos órgãos competentes em nível local e nacional. Nossas lojas estão preparadas para preservar a saúde e segurança de nossos colaboradores e funcionários.
     
    Consulte agora mesmo nossos modelos disponíveis e venha nos visitar!
     
    Para sua proteção, veja como estamos nos prevenindo:
    ● Medição de temperatura;
    ● Disponibilização de álcool em gel para clientes e funcionários em diversos pontos da loja;
    ● Utilização de máscaras obrigatórias;
    ● Limite de visitas pré estabelecido;
    ● Atendimento sem contatos físicos e com barreiras de acrílicos nas mesas;
    ● Veículo em exposição conta com plástico filme nos pontos de contato, higienização com Oxi- Sanitização e ambientes arejados.

    Quer receber seu seminovo sem sair de casa?

    Não se preocupe, você continuará contando com a facilidade do nosso atendimento digital através do deliveryFácil.
     
    01. Entre em contato: Já escolheu seu carro? Fale conosco clicando aqui, ou entre em contato por meio da nossa Central de Atendimento nos números (11) 3366 8200 (Grande São Paulo, capitais e grandes centros) ou 0800 727 7310 (demais localidades).
     
    02. Conheça seu veículo: Um de nossos vendedores apresentará o carro para você.
     
    03. Finalize a compra: Agora basta realizar o processo de pagamento e documentação, e agendar a entrega por meio do deliveryFácil.
     
    04. Pronto! Viu como é fácil? Agora é só aproveitar seu novo veículo do Carro Fácil Seminovos.
     
    Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h às 17h.

    Posso financiar o veículo?

    É possível financiar seu veículo com qualquer operadora de crédito.

    Fechando com a Porto Seguro Financeira, por exemplo, você pode parcelar em até 60 meses, com taxas de financiamento personalizadas e ainda garante 6% de desconto na contratação do Porto Seguro Auto.

    É realizado algum tipo de Laudo?

    Todos os nossos veículos possuem o Laudo Cautelar aprovado e certificado pelo Detran. Se o veículo não for aprovado, não realizamos a comercialização.

    Quais os principais modelos?

    Trabalhamos com várias categorias das montadoras parceiras: Ford, Chevrolet, Nissan, Hyundai, Toyota, Peugeot, BMW, Jeep e Volkswagen.

    Como funciona o processo de documentação?

    Você pode fazer a transferência conosco, sem se preocupar com todo o processo. E quando o documento estiver pronto, nós entregamos direto na sua residência.

    O Carro Fácil Seminovos aceita veículos na troca?

    Não. Realizamos apenas a venda dos nossos veículos.

    Como serão os Feirões?

    Os Feirões passarão a ser realizados na nossa loja física.

    Formas de pagamento

    É possível realizar o pagamento por meio de uma transferência bancária, financiamento, carta de crédito do consórcio ou parcelar 20% do valor do veículo em 4 vezes no cartão de crédito.

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